日本 docomo eSIM
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※QRコードは会員ページの「購入履歴」でもご確認いただけます。
▶ eSIM 初期設定方法
▶ eSIM 対応機種を確認
設定方法
ご利用日数
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eSIM対応端末
延長できません
よくある質問
ご利用ガイド
商品購入からご利用までの流れ
(1)【ご注文】
インターネットより24時間注文受付中です。
(2)【ご入金確認後、即納品】
ご入金確認後、ご登録のメールに即納品いたします。
カード決済：決済完了後、すぐに納品
PayPay決済：決済完了後、すぐに納品
コンビニ決済：ご入金後、すぐに納品
(3)eSIMを設定して、利用開始
▶eSIM 初期設定方法
お支払について
●お支払いは各種クレジットカード、コンビニ決済、PayPay、AmazonPay などがご利用いただけます。
●入金確認時期
ご注文後の入金確認は決済会社側で処理しております。お支払方法によっては、お時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。
当店は株式会社DGフィナンシャルテクノロジ（国内最大級）の決済サービス導入しており、あんしん、安全の決済をご利用いただけます。
ご入金確認後に即納品いたします。
キャンセルについて
●キャンセル可能時期
QRコードが添付されたメールを受信されるまではキャンセル受付可能となります。
QRコードが添付されたメール受信後は、キャンセルの受付はできませんので予めご了承ください。
●返品対象
不良品・当社の商品の間違いの場合は、当社が責任をもって交換対応またはQRコードの再発行または返金の対応をさせて頂きます。
TORA eSIMサービスについてのご説明・注意事項
ご購入前に必ずご確認ください。
●【eSIM 対応端末】
ご利用のスマートフォンがeSIMに対応しているかご確認ください。
▶eSIM対応機種・確認方法
※スマートフォン以外のiPadタブレットやパソコンではご利用いただけません。
●【SIMロックの解除】
ご利用のスマートフォンがSIMロック解除済みであることをご確認ください。SIMロックの解除は、各携帯電話会社のWebサイトまたは店舗にてお手続きいただけます。
●【eSIMの延長について】
eSIMの延長利用はできません。日数やデータ容量を追加したい場合は再度ご購入ください。
注意事項
●【eSIMの受取について】
eSIM情報（QRコードは）ご登録のメールアドレス宛にお送りします。また、会員ページの「My eSIM」からもご確認いただけます
●【eSIMのアクティベート期限】
日本国内ではインストール（設定）はできますが、アクティベートできません、渡航先で「オン」にしてご利用開始となります。
QRコードを受信した日を含めて30日以内にアクティベートを行ってください。
●【eSIMの利用について】
対応国以外ではご利用いただけません。
万が一エラーとなった場合も削除せず、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。 利用有無に問わず一度削除したeSIMは、再インストールできません。
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